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En Cobertura CD, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales, conforme a las leyes de privacidad aplicables en Estados Unidos.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestro sitio web o nuestros servicios:
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Datos personales: nombre completo, número telefónico, dirección de correo electrónico, dirección postal y cualquier otra información que proporciones al completar un formulario o solicitar una cotización.
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Información sobre elegibilidad: ingresos estimados, tamaño de familia, estado de residencia o cualquier dato necesario para determinar la elegibilidad a planes médicos.
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Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y comportamiento de navegación en nuestro sitio.
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Comunicación: registros de llamadas, mensajes o correos enviados a través de nuestros canales de contacto (teléfono, WhatsApp, formularios o redes sociales).
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza con los siguientes fines:
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Proporcionarte asesoría gratuita sobre planes de seguros médicos, dentales, de visión o de vida.
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Procesar solicitudes de cotización o verificación de elegibilidad (por ejemplo, para Obamacare u otros planes privados).
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Mantener contacto contigo para seguimiento, recordatorios y servicios relacionados con tu cobertura.
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Enviar actualizaciones, información relevante o boletines (solo si otorgaste tu consentimiento).
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Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector de seguros en EE. UU.
3. Divulgación de información a terceros
Podemos compartir tu información con:
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Compañías aseguradoras con las que colaboramos, exclusivamente para fines de cotización o contratación.
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Socios y agentes autorizados, siempre bajo contrato de confidencialidad y en cumplimiento de esta política.
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Autoridades competentes, si lo exige la ley o para responder a procesos legales.
Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales a terceros.
4. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible; por lo tanto, no podemos garantizar seguridad absoluta en Internet.
5. Tus derechos de privacidad
Dependiendo del estado donde residas, puedes tener los siguientes derechos:
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Solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales.
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Retirar tu consentimiento al uso de tu información.
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Solicitar detalles sobre terceros con los que compartimos datos.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, escríbenos a:
📞 800-382-0615
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede usar cookies o tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio.
7. Enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos (por ejemplo, aseguradoras o plataformas asociadas). No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.
8. Privacidad de menores
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor ha proporcionado datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, contáctanos de inmediato para eliminarlos.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web, indicando la fecha de última actualización.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros:
📍 Dirección: 2500 NW 79th Ave, Suite 140, Miami, FL 33122
📧 Correo: [email protected]
📞 Teléfono: 800-382-0615